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互联网时代的银行营销2017.徐卫东, 孙军正, 著 商业银行市场营销组合及其理论发展2005.07中国银行国际金融研修院 (上海) , 编写 商业银行市场营销2003.11叶望春, 主编 银行客户零售营销2007.02范云峰, 张长建, 著 商业银行市场营销2007.韩宗英, 编著 银行网点转型成功营销案例2018.8宗学哲, 李睿康, 著 商业银行市场营销策略2003.05赵辉, 丁玉岚, 陈玉平, 著 市场营销专业课程标准2017.9修菊华, 主编 银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准2018.8中国银行业协会, 发布 商业银行零售业务市场营销2006.02中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编 电力营销标准2005.02周世平, 主编 银行票据业务营销技巧培训2013.7立金银行培训中心, 著 零售银行销售22金律2007.05(美) 本森, 著 商业银行客户关系管理与营销2005.12李国峰, 著 银行客户经理营销方法与话术2017.李厚豪, 著
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