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银行营销2011.7顾晓安, 著 银行营销导论2006.邹亚生, 编著 银行市场结构理论研究2006.04瞿卫东, 著 零售银行产品交叉销售2011.1王静波, 编著 银行保险营销2010.12舒新国, 编 中央银行法的理论与实践2016.2中国人民银行条法司, 编 零售银行产品交叉销售2008.05张静波, 编著 国有商业银行“非实体”化营销2006.07侯桂凡, 邓捷, 著 做卓越的银行客户经理2016.7巴伦一, 著 银行公司业务营销技巧与案例分析2012.徐文伟, 编著 做卓越的银行客户经理2011.11巴伦一, 编著 零售银行客户关系管理2011.1李国锋, 编著 商业银行营销技巧2006.06中国银行股份有限公司国际金融研修院 (上海) , 编 银行客户经理的销售关键对话2016.2苏卫宏, 著 营销流程与技巧2014.10宋炳方, 著
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