客户关系管理2007.12邓超, 主编
商业银行客户关系管理的理论与实践2007.07赵骅等, 编著
客户关系管理2009.01韩小芸, 申文果, 编著
客户关系管理2008.01张翔, 著
客户关系管理2008.08吴清, 编著
客户关系管理2004.01韩耀, 主编
客户关系管理2012.1曹基梅, 主编
客户关系管理2012.6汪华林, 主编
客户关系管理2013.5强南囡, 主编
客户关系管理2015.6刘娜, 贺德稳, 主编
客户关系管理2014.6张冬冬, 郭泉, 主编
客户关系管理2018.8肖文金, 张贵华, 主编
客户关系管理2017.12田玲, 主编
客户关系管理2019.6朱勇, 苏贵影, 马文, 主编
客户关系管理2020.1王栖, 王娟, 吴瑞杰, 主编