客户关系管理2009.余力, 吴丽花, 主编
客户关系管理2008.03马刚, 主编
客户关系管理2007.04王永贵, 编著
客户关系管理2005.05国际贸易中心 (UNCTAD/WTO) , 编著
客户关系管理2018.8王永贵, 编著
客户关系管理2017.12胡英, 丁思颖, 主编
客户关系管理2009.01张永红, 主编
客户关系管理2014.7尹志洪, 蒋一清, 张立勇, 主编
客户关系管理2010.6齐志权, 主编
客户关系管理2014.王翎, 主编
客户关系管理2015.9丁建石, 钮进生, 主编
客户关系管理2017.范娜娜, 刘娟, 主编
客户关系管理2008.周洁如, 顾峰, 编著
客户关系管理2008.05汤兵勇, 雷轶, 主编
客户关系管理2009.齐佳音, 编著