酒店服务礼仪2005.04王俊人, 主编
酒店服务礼仪2009.07张秋埜, 主编
现代酒店服务意识2018.10史运林, 张红华, 编著
酒店服务心理学2012.9程春旺, 主编
酒店服务管理案例精选2006.10《中国旅游报》, 主编
现代酒店服务与管理制度2004.06林金木, 陈文生, 著
酒店服务礼仪2011.王冬琨, 主编
酒店服务礼仪2014.6王小静, 主编
酒店服务礼仪2014.7刘玲, 主编
酒店服务礼仪2019.王冬琨, 主编
酒店服务英语2019.10柳旭, 吕尤, 主编
酒店服务礼仪2009.任杰玉, 编著
酒店服务英语2013.黄丽, 主编
酒店服务英语2012.12韩敏, 主编
酒店服务英语2014.6郑丽萍, 主编