药学服务实务2016.10国家执业药师资格认证中心, 组织编写
药学服务实务2016.1许杜娟, 主编
药学服务实务2013.秦红兵, 主编
药学服务实务2014.8沈云帼, 主编
药学服务实务2017.1陈地龙, 张庆, 主编
药学服务实务2017.8陈菲, 主编
药学服务实务2018.秦红兵, 陈俊荣, 主编
客户服务实务2019.苏朝晖, 编著
销售服务实务2019.邹艳梅, 梅崇金, 主编
客户服务实务2011.李先国, 曹献存, 主编
前厅服务实务2014.8平文英, 翟玮, 主编
客房服务实务2014.8平文英, 邱桂梅, 主编
前厅服务实务2016.3封宇, 主编
销售服务实务2014.6胡燕倩, 刘伟, 主编
餐厅服务实务2014.8平文英, 周颖, 主编