结构化工作满意度及其对离职倾向的影响研究2018.4赵勇, 著 语言沟通对沟通满意度与工作满意度的影响2015.7闫书颖, 著 员工工作倦怠情况及其对工作满意度的影响研究2014.8单珊, 著 城乡收入差距对收入满意度影响研究2015.8史振华, 著 教师工作满意度研究2012.6杨继平, 董朝辉, 著 ERP系统特性对使用满意度的影响机制研究2015.3李焱, 著 影响律师工作满意度的心理机制研究2016.4罗建荣, 著 顾客满意度研究2019.南剑飞, 侯建荣, 著 顾客满意度研究2019.南剑飞, 候建荣, 著 中国影视产品网络满意度研究2019.12浙江传媒学院视频监测及满意度研究团队, 著 中国顾客满意度手册2013.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编 工作嵌入度与离职倾向的关系研究2012.8王丽娟, 著 商业生态视角下旅游企业关系对游客满意度的影响及其优化策略研究2017.6林少疆, 陈佳莹, 著 高职学生顶岗实习满意度及其影响因素研究2013.12毕于民, 主编 企业文化影响员工满意度的实证研究2010.11杨君茹, 著