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总经理手册2015.1哈佛公开课研究会, 编著 CEO成长手册2005.10张志军, 编著 前厅服务员上岗手册2011.8薛永刚, 张俊枝, 编著 客房服务员上岗手册2011.8薛永刚, 李红丽, 编写 星级酒店服务手册2005.09宿春礼, 主编 企业中层管理人员能力素质模型2007.04周仁铖, 徐恺, 主编 现代餐饮服务与培训手册2004.08邹含宏, 著 中国南方电网公司营销服务文化手册2009.9《中国南方电网公司营销服务文化手册》编写组, 编 新编公务员健康手册2005.07《新编公务员健康手册》编写组, 编 成年身心障碍者社会工作服务手册2017.7立德社工服务联盟研发监测中心, 编著 家政服务手册2012.11苏达钧, 主编 最新商户收银实用手册2018.11四川省支付清算协会, 编著 服装企业直线岗位管理手册2014.6刘小红, 编著 中层领导完全手册2015.2文思源, 编著 成功主管培训手册2003.09(美) 罗宾斯 (Robins,S.P.) 等, 著
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