社会网络下的知识服务2012.10袁莉, 赵英, 编著
辽宁省信用服务业升级与规范发展2011.10辽宁省发改委《辽宁省信用服务业发展研究》课题组, 编著
情报驱动应急响应2018.8(美) 斯科特·罗伯茨 (Scott J.Roberts) , (美) 利百加·布朗 (Rebekah Brown) , 著
服务贸易2014.5商务部服务贸易和商贸服务业司, 编
民航地勤服务2007.07黄建伟, 主编
面向知识服务的知识组织理论与方法2014.3苏新宁, 等著
信息服务活动中用户技术接受行为研究2017.6颜端武, 吴鹏, 李晓鹏, 著
基于商业咨询顾问话语实践的身份建构研究2014.4袁周敏, 著
大数据时代高校图书馆信息服务创新研究2018.5张洁, 著
民航乘务模拟舱服务2015.5梁秀荣, 主编
大数据时代图书情报服务研究2015.12谢威, 主编
智能服务与营销2020.7王鸿冰, 著
用情点击2009.06李玉尊, 著
离港服务英语2013.4孙婕, 主编
服饰心理学2004.06华梅, 著