服务营销学2017.12沈鹏熠, 主编 酒店服务营销2012.5罗振鹏 , 主编 中餐服务实训教程2014.朱浩, 主编 电子商务营销与服务创新研究2020.6魏文姬, 著 餐饮服务实训教程2014.5濮元生, 主编 餐饮服务实训教程2013.4陈晓玲, 吴昌敏, 郑方波, 张扬群, 主编 餐饮服务实训教程2013.7四川省乐山市第一职业高级中学, 组编 客房服务实训教程2008.07曾小力, 主编 饭店服务实训教程2011.9唐志国, 主编 服务营销管理2014.11杜向荣, 编著 服务营销管理2016.苏朝晖, 著 服务营销2009.05(瑞士) 布鲁恩 (Bruhn,M.) 等, 著 服务营销2010.( ) 洛夫洛克, ( ) 沃茨, 著 服务营销2005.11苏日娜, 编著 前厅服务实训教程2013.4李丽, 刘春, 陈晓玲, 主编