物业管理2009.04《物业管理》编委会, 编 企业外汇金融服务指南2013.3《企业外汇金融服务指南》编委会, 编 娱乐营销完全指南2017.9(美) 阿尔·利伯曼 (Al Lieberman) , (美) 帕特里夏·埃斯盖特 (Patricia Esgate) , 著 物业管理服务质量评价与服务认证2010.李晓萍, 主编 IT服务连续性实现指南2016.姚强, 编著 餐厅员工服务流程规范指南2018.10杨雅蓉, 编著 物业治安·消防·车辆安全与应急防范2018.8福田物业项目组, 组织编写 餐厅服务员实务指南2010.9李元秀, 主编 宾馆服务员实务指南2010.9李元秀, 主编 物业管理客户服务实操一本通2010.5余源鹏, 主编 中国IT运维能力建设指南2016.宋跃武, 白露, 刘玲, 金桥, 编著 中国IT服务管理指南2011.9陈宏峰, 刘亿舟, 主编 物业服务文案表单管理手册2008.09苏宝炜等, 编著 新编企业安全管理实施指南2014.6《新编企业安全管理实施指南》编写组, 编著 美容企业管理与营销2014.11刘卉, 主编