汽车服务礼仪2017.1王秋实, 主编
汽车售后服务管理2016.5曾荣, 主编
汽车售后服务管理2017.12宓亚光, 编著
汽车售后服务与客户关系管理2017.5宋丹, 黄宁, 黄河, 主编
汽车维修服务顾问2014.8马婉平, 主编
汽车服务礼仪2017.6耿玉香, 吕欣蕊, 林玲, 主编
汽车服务利润2006.01贾永轩, 乔军, 著
汽车服务英语2014.6李晓波, 刘永红, 主编
汽车销售服务与营销管理2017.10王金萍, 著
汽车服务工程2004.07张国方等, 编著
汽车营销服务礼仪2018.2张春艳, 齐方伟, 李佳音, 主编
汽车商务实训2014.12李铭, 主编
汽车营销服务礼仪2016.2姚方, 主编
汽车服务工程2004.06刘仲国, 何效平, 主编
汽车售后服务管理2016.6聂耳双, 孟旭, 闫春丽, 主编