汽车售后服务接待2018.9王仕文, 主编
汽车售后服务流程2019.8苟鸿娅, 肖林, 王黎明, 主编
汽车售后服务管理2019.10赵晓宛, 马骊歌, 夏英慧, 主编
汽车售后服务接待2018.彭鹏峰, 主编
汽车售后服务管理2018.8徐东, 主编
汽车售后服务管理2010.1赵晓宛, 马骊歌, 夏英慧, 主编
汽车售后服务管理2012.11吴卫, 苏科, 主编
汽车售后服务管理2009.宓亚光, 编著
汽车售后服务管理2010.3熊永森, 主编
汽车销售与售后服务2009.06程言昌, 主编
汽车售后服务与管理2018.7赵美红, 周宝纯, 刘仪凤, 主编
汽车营销与售后服务2014.7杨大苏, 主编
汽车售后服务管理2011.6徐东, 主编
汽车售后服务管理2015.1徐东, 主编
汽车售后服务管理2005.08丁卓, 主编