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从满意度到愉悦度2020.8马天, 著
旅行社经营与管理2017.6高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编
旅行社管理2007.08朴松爱, 吴鸣岐, 编著
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旅行社业务2009.黎泉, 主编
旅行社管理2010.方增福, 主编