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酒店前厅和客房服务与管理2014.3朱多生, 主编 饭店前厅客房服务与管理2008.03高巍, 主编 饭店前厅客房服务与管理2006.11胡剑虹, 主编 饭店前厅客房服务与管理2008.05陈云川, 鄢赫, 主编 饭店前厅客房服务与管理2008.06孙茜, 主编 饭店前厅客房服务与管理2009.01万雯, 郭志敏, 主编 旅游饭店前厅服务与管理2008.周丽, 主编 旅游饭店前厅与客房管理2005.07吴军卫, 编著 现代饭店前厅客房服务与管理2006.02沈忠红, 主编 酒店客房服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编 前厅客房服务与管理2005.08周志宏, 陈江, 主编 前厅客房服务与管理2005.08郭胜, 董静, 主编 前厅客房服务与管理2010.7陈宁, 主编 饭店前厅与客房管理2013.1韩军, 谢璐, 主编 旅游饭店客房服务与管理2008.付迎, 主编
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