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北京旅游景区导览手册2008.07北京市旅游局, 编 游客网络口碑传播意愿关键影响因素实证研究2016.6武传表, 著 旅游梦之城2016.12上海国际旅游度假区管委会, 上海申迪(集团)有限公司, 编著 游客参与视角下的景区服务质量管理模块研究2018.8刘传喜, 著 旅游学术文选2008.02陕西旅游出版社, 选编 旅游业发展用地相关政策解读2017.2国家旅游局, 编 旅游景观规划与景观提升设计研究2019.1张燕, 著 2012年中国顾客满意度手册2012.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编 2011年中国顾客满意度手册2011.6中国标准化研究员顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编 生态旅游景区建设2007.09李丰生, 粟维斌, 朱晓媚, 著 旅游学术文选2008.02陕西旅游出版社, 选编 中国温泉旅游精选2010.10中国旅游协会, 温泉旅游分会, 编著 旅游规划与设计2013.12北京大学旅游研究与规划中心, 主编 2007年中国顾客满意度手册2007.04中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心会, 编 旅游景观规划设计研究2014.10陈琴, 等编著
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