客户关系管理2004.01韩耀, 主编
客户关系管理2012.1曹基梅, 主编
客户关系管理2012.6汪华林, 主编
客户关系管理2013.5强南囡, 主编
客户关系管理2015.6刘娜, 贺德稳, 主编
客户关系管理2014.6张冬冬, 郭泉, 主编
客户关系管理2017.12田玲, 主编
客户关系管理2020.1王栖, 王娟, 吴瑞杰, 主编
客户资信管理2003.02谢旭, 编著
物流大客户管理2008.周爱国, 主编
客户关系管理2007.12邓超, 主编
客户服务管理实务2009.12赵春辉, 主编
客户关系管理2014.苏朝晖, 编著
客户关系管理2014.5(印) 毛卡尔 (Makkar,U.) , (印) 毛卡尔 (Makkar,H.K.) , 著
客户关系管理2013.11李仉辉, 主编