物流管理职位工作手册2005.04程淑丽, 编著 供电服务调度工作手册2019.1《供电服务调度工作手册》编委会, 编 市场营销管理职位工作手册2005.05程淑丽, 编著 市场营销管理职位工作手册2009.01程淑丽, 编著 市场营销管理职位工作手册2012.6程淑丽, 编著 人力资源管理职位工作手册2012.6孙宗虎, 编著 中心供电所客户服务班工作手册2019.12国网安徽省电力有限公司营销部（农电工作部）, 编 人力资源管理职位工作手册2008.12孙宗虎, 编著 人力资源管理职位工作手册2005.01孙宗虎, 编著 上海退休人员管理服务工作手册2007.上海市退休职工管理委员会, 编 教师工作手册2017.5《行业工作手册》编写组, 编 教师工作手册2013.9《教师工作手册》编委会, 编 客户服务手册2004.03(澳) 雷克, (澳) 希蒂, 著 教师工作手册2013.9《教师工作手册》编委会, 编 教师工作手册2012.12《教师工作手册》编委会, 编写