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经理人员卓越服务管理指导手册2014.张立章, 编著 小公司管人用人36计2012.7卓越, 著 家政服务业标准解读2014.5湖北标准化研究院, 湖北木兰花家政服务有限公司, 编 人文集美视角下的服务型政府创新平台2017.6卓越, 等著 国外行政改革前沿2007.01卓越, 著 高效能总经理的七步管理法2012.3卓越, 著 服务贸易2013.1中华人民共和国商务部, 编 公务员绩效评估2010.卓越, 主编 政府成本控制研究2011.5卓越, 著 态度决定一切2008.05卓越, 著 美术基础辅导范本2005.01卓越, 著 新编小学生十万个为什么2004.05卓越, 编 家政服务2011.10《家政服务》编写组, 组编 宾馆服务员2013.11《宾馆服务员》编写组, 编 迪士尼最卓越的服务课2014.12(日) 镰田洋, 著
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