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会展企业管理2010.8袁亚忠, 主编 全响应社会服务管理创新研究2013.1陈献森, 主编 会展营销与服务2015.8丁萍萍, 主编 中国志愿服务大辞典2014.9北京志愿服务发展研究会, 著 会展策划与管理2011.6马骐, 主编 服务企业财务管理2010.9贺志东, 主编 会展营销与服务2006.07丁萍萍, 主编 服务运营管理2004.06(美) 麦特斯 (Metters,R.) 等, 著 现代服务管理2018.5张立中, 主编 社会管理和公共服务标准化概论2014.12柳成洋, 等著 会展策划与管理研究2017.12史霞霞, 著 会展信息管理2006.戴聚岭, 卢文芳, 编著 会展管理英语2014.5蓝星, 周兴霞, 著 密云县精细化社会服务管理创新之路2014.7北京市密云县社会组织联合会, 编 城市社会管理与公共服务连锁化模式2008.11于显洋, 主编
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