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餐饮服务与管理2014.胡绍荣, 主编 餐饮服务与管理2016.7赵志章, 李小萍, 刘星, 杨晓琳, 主编 餐饮服务与管理2017.6王小平, 施燕丹, 主编 餐饮服务要点及案例评析2003.陈觉, 主编 济南餐饮2009.9济南市贸易服务局, 编 餐饮服务与管理2014.8王劲, 施燕丹, 主编 餐饮服务流程一本通2008.09代义国, 编著 餐饮服务与管理2014.8肖东雷, 主编 如何做好餐饮服务员2011.11徐昭国, 主编 餐饮服务与管理2018.张丹花, 茅蓉, 主编 餐饮服务与管理2019.8邓英, 李俊, 刘贵朝, 主编 餐饮服务与管理2016.6姜海涛, 主编 餐饮服务与管理2017.6何奇彦, 韩燕妮, 主编 导游服务技能2014.5《导游服务技能》编写组, 编著 餐饮服务礼仪2013.8廖致莉, 主编
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