《客户关系管理》是高校经济管理类专业的核心课程。本书采用任务驱动模式,以项目化形式组织课程体系,立足...
2019.7
本教材内容依据“企业专家座谈-岗位典型工作任务分析-行动领域归纳-学习领域转换-课程体系构建-课程实施方案...
2019.8