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酒店前厅服务与管理2018.10牛自成, 主编 前厅客房服务与管理2018.8刘诗妍, 主编 酒店财务部精细化管理与服务规范2011.8蔡升桂, 编著 酒店财务管理操作大全2013.4陈梅桂, 编著 酒店财务管理操作大全2014.11陈梅桂, 编著 饭店工程技术2004.02《饭店工程技术》编委会, 编 新编现代酒店(饭店)主管领班工作标准2004.07章洁, 编著 酒店财务经理365天管理笔记2012.7朱专发, 主编 星级酒店财务经理工作指导手册2015.7中国酒店规范化管理研究组, 编著 客房前厅服务与管理2012.12刘峰华, 张涛, 主编 前厅及客房服务与管理2008.赵忠奇, 主编 酒店前厅客房服务与管理2016.12姚玉英, 主编 前厅与客房服务细节管理2019.9王蕾, 主编 前厅客房服务与管理2015.5刘洪剑, 编著 前厅客房服务与管理2011.7颜燕, 高午阳, 主编
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