前厅客房运行与管理2012.1韩军, 翟运涛, 主编
酒店VIP服务与管理2004.张延, 钟艳, 编著
饭店管理2010.12李雯, 编
酒店服务与管理安全分析2005.08何丽芳, 编著
旅游饭店前厅客房服务与管理2005.07丁林, 主编
饭店设施的管理和设计2015.1(美) 斯蒂帕纳克, 著
饭店经营与管理2011.7曲静, 主编
饭店管理1989.10孙笑荔, 编
饭店管理2011.4张胜男, 著
酒店管理基础与服务意识2018.7沈丽霞, 著
酒店前厅客房服务与管理2018.12仇学琴, 等编著
酒店前厅服务看图看板管理与问答2013.3杨冬琼, 主编
饭店管理2016.6张丽靖, 李莉, 张天竹, 主编
饭店管理2009.06刘名俭, 唐静, 主编
饭店管理理论与实务2013.孟庆杰, 马桂顺, 周广鹏, 编著