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酒店前厅服务技能2015.4白炜荣, 主编 前厅技术及服务2007.08周庆, 编著 前厅与客房服务2010.8谢荣平, 主编 酒店服务管理细节2007.11徐宝良, 朱永松, 编著 酒店服务礼仪实训教程2010.6酒店服务礼仪课程建设团队, 编 饭店服务员培训教材2007.03牛志文, 周育波, 编著 标准网页制作应知应会186题2008.05卜维丰, 著 矿山井下作业应知应会2008.10吕淑然, 苑占永, 编著 应知应会文史知识300问2004.01吴庆先, 编 前厅服务知识与技能2005.李欣, 编著 现代酒店服务意识2018.10史运林, 张红华, 编著 酒店服务新概念2012.6刘晓萍, 崔春芳, 著 实战无线通信应知应会2010.10酷哥尔, 编著 做最好的服务员2010.7欧俊, 贺兰, 编著 眼科基础知识应知应会2018.11裴惠, 主编
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