《铁路客运业务》学员手册2014.8裴瑞江, 主编 铁路客运员　客运值班员2012.12《铁路职工岗位培训教材》编审委员会, 编 铁路客运安保2017.11(美) 朱尔斯·B·威克斯, (美) 约瑟芬·纳波拉泰诺, 著 铁路客运组织2018.7徐玉萍, 余得生, 主编 铁路客货运输专刊2020.4中国国家铁路集团有限公司客运部, 中国国家铁路集团有限公司货运部, 编 秦沈客运专线施工技术2003.12李志义, 主编 铁路客运组织2018.王立华, 赵珍祥, 主编 铁路客运员2008.09铁道部人才服务中心, 组织编写 铁路客运员2016.2呼和浩特铁路局劳动和卫生处, 编 铁路旅客运输服务2019.苏婵, 刘一枝, 曾希熙, 主编 铁路客运员2007.02铁道部人才服务中心, 编 铁路客运技术2011.5杨绍清, 主编 铁路客运组织2019.5王越, 主编 铁路客运组织2019.张斐斐, 主编 铁路客运组织2015.8彭敏忠, 主编