旅游质量管理与现代服务业管理2019.9杨宏伟, 著
导游服务技能2004.07《导游服务技能》编写组, 编
邮轮服务心理学2018.6杨光明, 主编
服务行业规范化管理2007.09《服务行业规范化管理》编写组, 编
旅游服务质量管理2019.张懿玮, 主编
邮轮产业与邮轮经济2014.孙晓东, 著
邮轮运营管理2020.9甘胜军, 孙玉琴, 主编
旅游景区服务与管理案例2020.5周永振, 著
国际邮轮管理2014.8海鑫国际高等职业教育研发中心, 编
邮轮运营管理2018.8刘艳, 主编
邮轮管理实务2016.3潘勤奋, 王璐, 编著
游艇港2012.4邝向荣, 编著
旅游服务与管理2016.11赵敏, 著
国际邮轮产品运营和服务规范2017.6“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会, 编
客房服务与管理2017.6高职高专旅游与酒店管理专业教材编写组, 编