管理理论与实务2011.8万佳丽, 主编
管理理论与实务2013.6李东, 王梅, 编著
管理理论与实务2014.9万佳丽, 韩磊, 主编
质量管理150题2014.7上海市质量协会, 上海质量教育培训中心, 编著
质量改进与质量管理2007.陈俊芳, 主编
质量管理在中国2005.中国质量协会, 编著
全面质量管理2018.8中国质量协会, 编著
质量管理2012.2宗蕴璋, 主编
质量管理150题2004.12上海质量教育培训中心, 编著
质量管理2018.1李明荣, 主编
质量管理与认证2014.7李可用, 赵丽, 主编
全面质量管理2006.04中国质量协会, 编著
实验室质量管理要求理解与实施2019.5张晓华, 马雪涛, 主编
现代饭店服务质量管理2005.05付钢业, 著
酒店服务质量管理2017.2李彬, 孙怡, 编著