船舶建造先进质量管理技术理论与实务2017.8王晓亮, 高洋, 田娜, 著 工程建设质量管理小组活动理论与实务2019.7中国施工企业管理协会, 编著 现代质量管理2003.02李江蛟, 主编 服务质量管理2010.7温碧燕, 编著 服务质量管理2019.7顾兴全, 编著 品牌管理理论与实务2008.11杨晨, 编著 工程建设质量管理小组活动理论与实务2020.10中国施工企业管理协会, 编著 质量管理2018.4( ) S.托马斯·福斯特, 著 质量管理2008.01(美) 吉特洛 (Gitlow,H.S.) 等, 著 管理理论与实务2019.8黄杰, 刘成全, 陈俊杰, 王强, 主编 管理理论与实务2009.赵丽芬, 主编 质量管理2013.3(美) 福斯特, 著 管理理论与实务2013.11吴戈, 郭郁, 主编 管理理论与实务2011.2龚龙, 刘兴星, 主编 质量管理2004.胡子谷, 编