航空服务营销2010.8黄蕾, 周建设, 主编 航空服务营销2016.1黄蕾, 周建设, 主编 航空市场服务营销与管理2010.5顾胜勤, 徐岚, 编著 市场与市场营销2013.2《市场与市场营销》编写组, 编 服务营销2008.07一分钟情景营销技巧研究中心, 编著 航空航天市场营销管理2009.05(法) 马拉沃 (Malaval,P.) , 著 航空运输市场营销与实务2017.4魏全斌, 主编 服务市场营销管理理论研究2012.7崔正, 魏中龙, 编著 航空运输市场营销学2010.12岳鹏飞, 编著 服务营销与管理2008.06(荷) 卡斯帕尔 (Kasper,H.) 等, 著 服务市场营销2010.7陈天华, 主编 管理服务营销2004.04(美) 贝特森, 著 服务营销管理2007.01陈祝平, 著 航空运输营销2018.乐美龙, 著 服务营销管理2016.苏朝晖, 著