餐饮酒店最佳服务模式2014.3易钟, 著
前厅与客房服务中的168个细节2007.01孔永生, 主编
酒店员工出色服务的300个细节2007.09赵建民等, 主编
星级酒店服务细节100分2016.1戴玄, 著
跟我学做酒店金牌服务员2005.04萧野, 编著
旅游与酒店服务英语2016.11林丽美, (美) 黑尔·罗杰·赖斯 (Hale Roger Rice) , 著
新编现代酒店（饭店）礼仪礼貌服务标准2004.01章洁, 编著
酒店服务员的100个细节2005.李玮, 著
服务英语2018.9姜宇彤, 主编
可穿戴传感器2020.5(澳) 苏巴斯·钱德拉·穆科霍达耶, (印) 塔里库尔·伊斯拉姆 (Tarikul Islam) , 著
酒店服务礼仪2020.1王永强, 张海英, 赵国会, 主编
酒店餐饮英语开口就会说2011.1盛小利, 主编
移动终端2017.1王琦, 主编
国际酒店服务英语2012.5谢钰, 主编
服务员英语2004.12李生禄, 主编