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《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015~2020年)》解读2016.《解读》编写组, 编著 如何开展服务业工作2007.06李冠霖, 编著 志愿服务组织建设与项目管理2018.8王忠平, 沈立伟, 编著 中国视频服务体验2017.5中国视频服务用户体验标准工作组, 编著 科技服务业发展模式研究2019.1顾乃华, 主编 现代服务礼仪2005.09麻美英, 著 酒水知识与服务2019.10蒋萍, 编著 服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究2011.8占小军, 著 科技服务业简明读本2013.6卢金贵, 陈岩峰, 著 服务器配置与管理2014.8王艳红, 白健, 主编 体育服务概论2014.9《体育服务概论》编写组, 编 流动人口社会融合政策法规选编2016.9国家卫生计生委流动人口服务中心, 编 酒水知识与服务2014.2郑成杰, 张美娟, 主编 车载Ad hoc网络服务组合机制的研究2014.12王磊, 著 艺术小镇服务设计评价体系研究2020.10高琳, 著
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