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道路旅客运输服务与管理2013.1杭州长运运输集团有限公司, 编著
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铁路旅客运输服务2008.07周平, 主编
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中国铁路旅客服务手册2004.04《中国铁路旅客服务手册》编委会, 编
铁路旅客运输服务2018.李会琨, 主编