客户关系管理2012.12汤兵勇, 雷轶, 主编
客户关系管理2014.1李黎红, 主编
客户关系管理2016.10侯东, 主编
客户关系管理2015.6汤兵勇, 孙天慧, 主编
客户关系管理2017.7喻媛, 主编
客户关系管理2019.3王晓望, 等编著
客户关系管理2020.1易正伟, 严琳, 主编
客户关系管理2005.03马刚等, 主编
客户关系管理2005.08彭志忠, 李蕴, 主编
客户关系管理2007.08齐志权, 主编
客户关系管理2012.9苏朝晖, 编著
客户关系管理2011.6李季, 主编
客户关系管理2014.5饶欣, 徐刚, 主编
客户关系管理2014.8姚飞, 编著
客户关系管理2015.7骆金鸿, 来文珍, 李莉, 主编