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第19届亚太汽车工程年会暨2017中国汽车工程学会年会论文集2017.9中国汽车工程学会, 编
汽车服务礼仪2017.6程和勋, 陈琳, 沈祝斌, 主编
汽车营销服务接待2014.6杨柳, 主编
精益汽车服务2017.3杜小龙, 著
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汽车工程样本服务手册2004.07中国汽车工程学会, 北京中建联市场研究所, 编
汽车营销与服务2017.沈晶, 主编
2007中国汽车工程学会论文集2007.08中国汽车工程学会, 编
汽车四化2016.4《汽车商业评论》杂志, 编著
汽车工程学导论2013.10柳献初, 著
汽车文化与车辆工程导论2018.王建宇, 主编
汽车维修服务顾问2014.8马婉平, 主编
汽车维修服务接待2017.2李景芝, 主编