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旅游服务礼仪实训教程2018.1韦倩虹, 主编 民航地勤服务2007.07黄建伟, 主编 空乘礼仪教程2003.06李永, 编著 民用航空服务礼仪2015.周为民, 许赟, 主编 饭店服务礼仪2007.劳动和社会保障部教材办公室, 编 服务有礼2019.8华平生, 编著 汽车服务礼仪2012.张志, 主编 饭店服务礼仪2007.李嘉珊, 主编 金融服务礼仪2011.4金正昆, 王旭, 编著 礼仪2015.6陈心宇, 高歌, 倪子茹, 主编 民用航空服务礼仪2020.1周为民, 杨桂芹, 车云月, 主编 民航服务英语2018.6齐超, 藏旭, 主编 饭店服务礼仪(第二版)习题册2007.王明强, 编 服务礼仪2008.06谢朝武, 主编 服务礼仪2019.9王淑华, 孙岚, 温蓝, 主编
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