前厅服务员2006.08劳动和社会保障部职业技能鉴定中心, 组织编写
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 编写
餐厅服务员2016.11浙江省人力资源和社会保障厅, 浙江省职业技能鉴定指导中心, 组织编写
日语商务技能指导2014.5李秀萍, 主编
客房服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
客房服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
餐厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
餐厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
餐厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
餐厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
餐饮服务与管理实训技能指导2016.7郭莉, 主编
餐厅服务员基本技能2009.吴玉琴, 主编
前厅服务员2011.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2010.中国就业培训技术指导中心, 组织编写
前厅服务员2012.中国就业培训技术指导中心, 组织编写