前厅与客房服务实务2005.李莉等, 编 客房服务与实训2012.6周炜, 陈春苗, 主编 社区居民健康手册2008.01闻宏海, 主编 客房服务与管理2013.8朱小彤, 主编 客房服务与管理2015.4俞云, 主编 客房服务与管理2014.10赵庆梅, 刘妮, 主编 客房服务与管理2014.孟洁, 张咏梅, 主编 客房服务与管理2015.9石磊, 主编 客房服务与管理2013.5胡萍, 闵弘琴, 主编 客房服务与管理2019.11陈莹, 主编 客房服务与管理2019.3缪小花, 主编 社区服务与社会实践指导手册2006.08《社区服务与社会实践指导手册》编写组, 编著 社区服务与社会实践指导手册2006.12《社区服务与社会实践指导手册》编写组, 编著 物业管理与服务图文手册2012.12西安曲江圣境城市发展服务有限公司, 编著 供电服务调度工作手册2019.1《供电服务调度工作手册》编委会, 编