如何提升营销创新思维能力2018.4陈慧君, 著
大客户市场与客户管理2005.06郝雨风, 李朝霞, 编著
客户体验管理2004.05(美) 史密特 (Schmitt,B.H.) , 著
客户管理3652004.04李胜强, 著
客户管理新论2005.04李先国, 著
大客户管理2018.10(英) 格兰特·斯图尔特, 著
基于“互联网+”的物流客户服务研究2019.11汪利虹, 著
客户管理表格2003.宿春礼, 主编
广告客户管理2009.06陈艳彩, 编著
营销管理教学案例集2017.11卫海英, 杨德锋, 主编
新产品营销与服务管理2015.7罗建, 编著
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微信大客户营销2017.8吴鹏程, 著
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客户管理优化2005.(英) 库克, 著