客户天才2016.8(英) 彼得·菲斯克 (Peter Fisk) , 著
客户天才2010.1(英) 菲斯克, 著
客户服务实务2019.苏朝晖, 编著
银行客户关系管理2013.10李国峰, 著
天才说2003.09陈幸德, 编著
银行对公客户经理软实力修炼2014.9黄勋敬, 著
孤岛天才2017.10(美) 达罗·A.特雷费特, 著
物流客户服务2017.吕芸, 主编
发现天才2010.1(美) 亚伦葛雷格曼 (Gregerman,A.S.) , 著
天才还是疯子2007.04余凤高, 著
网点综合客户经理教材2013.6中国银行综合客户经理课程开发项目组, 编著
成为天才的瞬间2008.01(日) 斋滕孝, 著
培养你的小天才2004.03(澳) 刘易斯, 著
客户重要性与审计质量2016.9胡南薇, 著
圆普通人的天才梦2008.10贺淑曼, 吴武典, 刘彭芝, 编著