书籍简介:

现在的市场由客户主宰，他们要求企业按照自己的要求进行经营。他们期待很高而忠诚度很低。他们感性、重视个性，他们资讯丰富，组织性很强。他们知道自己想要什么，并且只接受最好的东西。客户是企业的生命，他们也日益成为企业最宝贵的资产。企业的竞争优势在于客户洞察及与其的关系。所以企业要改变行为方式，全面地考虑问题。本书提出了建立新的以客户为中心的业务蓝图。

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	9787111546092 如需购买下载《客户天才》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	机械工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	59.0	语种	简体中文
尺寸	25 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

客户天才是机械工业出版社于2016.8出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理－销售管理的书籍。