客户关系管理2009.01张永红, 主编
客户关系管理2014.7尹志洪, 蒋一清, 张立勇, 主编
客户关系管理2010.6齐志权, 主编
客户关系管理2014.王翎, 主编
客户关系管理2015.9丁建石, 钮进生, 主编
客户关系管理2008.周洁如, 顾峰, 编著
客户关系管理2008.05汤兵勇, 雷轶, 主编
客户关系管理2009.齐佳音, 编著
客户关系管理2009.霍亚楼, 主编
客户关系管理2013.5庄小将, 王水清, 主编
客户关系管理2013.5薛永基, 主编
客户关系管理2016.10苏朝晖, 编著
客户关系管理2017.11赖文燕, 黄爱兰, 主编
客户关系管理2019.9李鹏菲, 谢小文, 张丽, 主编
客户关系管理2019.8姚飞, 编著