公共图书馆服务体系研究与创新2020.朱芳辉, 赵娜, 张捷, 著
公共就业创业服务均等化研究2017.6张明柱, 著
中国高质量发展2018.10夏春玉, 主编
零售企业服务质量的动态演化机制研究2016.9李坚飞, 著
浙江省公共体育服务体系建设研究2016.王占坤, 著
服务的品质2004.08(日) 畠山芳雄, 著
服务性企业顾客满意感与忠诚感关系2003.韩小芸, 汪纯孝, 编著
高质量发展的南京实践2020.9南京新时代中国特色社会主义发展研究院, 编著
我国城乡群众公共体育服务体系建设研究2017.3任芳, 苏丽娜, 张佳, 著
服务氛围对情绪劳动影响的实证研究2020.6曹颖, 著
公共体育服务体系分析与科学建设研究2018.8张可, 刘琳, 著
公共体育服务体系分析与科学建设研究2019.8刘笃涛, 肖国栋, 李献国, 著
创新驱动高质量发展2018.李凌, 著
公共文化服务体系200问2013.9戴珩, 著
服务质量管理理论与技术2020.7崔立新, 著