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优秀促销员工作技能手册2008.06尹刚, 主编 销售经理2016.2屈云波, 金丹, 编著 订货会全程操作实战手册2009.12郭汉尧, 主编 客户服务管理职位工作手册2012.6洪冬星, 编著 做最棒的客户经理2007.01魏开永, 著 搞掂麻烦顾客2004.10(美) 贝尔丁, 著 王牌销售团队2009.02(美) 罗森, 著 洁净手术部管理手册2010.10党玉连, 李秀婷, 黄小红, 编 门诊部管理指导手册2008.03严媚, 王淑霞, 主编 房地产销售人员管理及培训工作手册2010.5雷建, 编著 餐饮部经理管理手册2011.8薛永刚, 孙勇兴, 编著 规范管理模板手册2008.04伟业管理咨询公司, 编 新编基层管理教育实用手册2007.01冯国忠, 主编 水果和蔬菜的生产与销售手册2006.10联合国粮食及农业组织, 编著 汽车销售经理实务手册2003.刘同福, 编著
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