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前厅服务实务实训指导手册2014.8平文英, 翟玮, 主编 前厅服务实训2020.4徐永志, 主编 前厅服务实务2014.8平文英, 翟玮, 主编 前厅服务实务2016.3封宇, 主编 餐厅服务实务实训指导手册2014.8平文英, 周颖, 主编 客房服务实务实训指导手册2014.8平文英, 邱桂梅, 主编 前厅服务实训教程2013.4李丽, 刘春, 陈晓玲, 主编 前厅服务实训教程2007.胡蔚丽, 主编 前厅服务实训教程2015.7王华林, 主编 前厅服务实训教程2007.王明景, 编著 前厅客房服务实训教程2009.03曹红, 方宁, 主编 前厅与客房服务实务2005.李莉等, 编 前厅与客房服务实训2010.9卢娟, 马清伟, 编 前厅与客房服务实训教程2011.8谭金凤, 唐继旺, 主编 旅游饭店前厅服务实训教程2009.08张弢, 陈雪琼, 主编
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