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客房服务2014.7赵丽华, 主编 客房服务与管理2018.11李岩, 王莉敏, 主编 前厅客房服务与管理实训教程2008.张青等, 主编 前厅客房服务技能实训教程2006.02于英丽, 主编 前厅客房服务技能综合实训2004.05姜文宏, 刘颖, 编 客房服务2011.8潘雪梅, 潘先才, 主编 客房服务2011.9赵历, 主编 客房服务2014.8荣晓坤, 主编 客房服务2016.6孙建芳, 主编 客房服务2020.赵历, 主编 前厅客房服务与管理实训教程2008.02费寅, 主编 客房服务2011.7管立刚, 主编 客房服务与管理2016.7张雪英, 李春桃, 主编 客房服务与管理2019.6黄莉, 等主编 客房服务与管理实务2012.6汝勇健, 主编
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