出行即服务（MaaS）概论2020.9李瑞敏, 编著
公路出行服务概论2019.9交通运输部路网监测与应急处置中心, 编著
体育服务概论2014.9《体育服务概论》编写组, 编
现代服务业概论2008.12刘文烈, 郭新伟, 著
信息服务质量概论2004.王浩, 主编
气象服务业务概论2015.12秦剑, 闫广松, 向曦, 王英巍, 荣昕, 戴敏, 编著
服务外包概论2015.3迟云平, 主编
服务外包概论2007.10汪应洛, 主编
服务外包概论2009.11重庆市委宣传部, 编
服务外包概论2017.6马丽仪, 著
现代化图书馆管理与服务概论2014.1娄跃武, 著
老年服务与管理概论2018.12李彧钦, 主编
人力资源服务概论2015.余兴安, 主编
服务管理体系概论2007.北京索尔维斯企业管理咨询中心, 编著
农村公共服务概论2008.12王再兴, 著