信服，才能把事做好2014.6林大有, 著 会说话才能把事办漂亮2020.1刘少影, 编著 用心才能做好2008.03吴盈, 编著 如何才能把你的生意做得更成功2014.5阿华, 著 做好难做的事2008.01李平, 编著 做好难做的事2011.1李平, 著 做好中国自己的事2005.03关志雄, 著 电信服务规范释义2005.信息产业部电信管理局, 编 电信服务英语2005.04葛玲芬, 朱传枝, 主编 电信服务监督管理2003.07信息产业部电信管理局, 主编 才能2006.05龙华文, 卢强, 李哲, 著 养生做好8件事2014.6张雪亮, 著 只有先当好秘书，才能后做好领导2014.8张文远, 著 教育，就是做好普通的事2014.12孙志毅, 著 养生做好8件事2017.9张雪亮, 著