会展服务外包管理2012.1白世贞, 陈化飞, 主编
汽车售后服务接待2018.彭鹏峰, 主编
会展经济实务2014.5沈红, 著
汽车维修服务接待2010.6李景芝, 刘有星, 主编
泛会展经济2015.8刘建军, 著
汽车售后服务接待2017.7蒋洁, 刘海红, 王成新, 主编
汽车售后服务接待2016.10罗予, 杨丽, 主编
汽车销售与服务接待2019.1储骏, 胡锦达, 主编
会展服务礼仪规范2005.10李莉, 编
汽车售后服务接待2018.9王仕文, 主编
会展服务项目教程2012.7杨林, 张跃西, 主编
汽车售后服务接待2015.2盛桂芬, 主编
汽车售后服务接待2019.7张燕, 刘铭, 主编
以用户为中心的Web服务发现方法及其在金融服务中的应用研究2014.7田浩, 著
会展经济与管理2008.02邹树梁, 著