企业文化影响员工满意度的实证研究2010.11杨君茹, 著
员工满意度管理2007.01水藏玺, 化世伟, 著
网络购物顾客满意度实证研究2015.12李海英, 著
顾客满意度研究2019.南剑飞, 侯建荣, 著
顾客满意度研究2019.南剑飞, 候建荣, 著
城乡收入差距对收入满意度影响研究2015.8史振华, 著
中国顾客满意度手册2013.3中国标准化研究院顾客满意度测评中心, 清华大学中国企业研究中心, 编
港口物流服务业顾客满意度影响因素研究2012.6安国山, 编著
员工工作倦怠情况及其对工作满意度的影响研究2014.8单珊, 著
语言沟通对沟通满意度与工作满意度的影响2015.7闫书颖, 著
大学生学习满意度实证研究2015.8文静, 著
ERP系统特性对使用满意度的影响机制研究2015.3李焱, 著
中国影视产品网络满意度研究2019.12浙江传媒学院视频监测及满意度研究团队, 著
农村医生工作满意度影响机制的实证分析2016.6董香书, 著
木地板产品顾客满意度理论与实证研究2015.5周伟忠, 于文华, 著